Zo maak je van Instagram-volgers klanten die een afspraak boeken
· 2 min lezen
Studio's werken vaak aan het verkeerde probleem. Ze proberen meer volgers te krijgen, terwijl het echte verlies ergens anders zit: tussen de persoon die naar de foto's kijkt en de persoon die een afspraak maakt.
Een link die direct naar een tijdslot gaat
In je bio hoort één link, en die moet naar een pagina leiden waar mensen een tijd kunnen kiezen. De startpagina, een e-mailadres of "stuur me een DM" voegen allemaal een stap toe.
Elke extra stap tussen het besluit en de bevestiging kost je mensen. Een extra bericht betekent dat de klant alleen reserveert als jij toevallig op je telefoon kijkt. In een eerder artikel lees je waarom reserveren via DM's op een gegeven moment vastloopt.
Prijzen waar mensen ze zien
Het bericht dat een studioprofiel het vaakst krijgt, is een vraag naar de prijs. Elk van die berichten kost je een minuut en zaait twijfel bij de klant. Prijzen op je reserveringspagina vervangen dat gesprek, en wie wil afdingen, haakt vanzelf af. Hoe je ze bepaalt, lees je in ons artikel over prijzen.
Het eerste antwoord beslist
Wie je een bericht stuurt, rekent op een antwoord binnen een paar uur. Antwoord je 's avonds na het werk, zet dat dan in je bio. Een verwachting die je zelf schept, kun je ook waarmaken.
Heb je eenmaal een reserveringspagina, dan is het antwoord meestal eenvoudig: stuur de link en laat de persoon een tijd kiezen die echt uitkomt.
Wat je post
Foto's van je werk werken beter dan al het andere, maar alleen als duidelijk is wat een klant kan boeken. Tien vergelijkbare foto's zonder onderschrift vormen een galerij. Een foto met een regel over wat het was, hoe lang het duurde en wat het kostte, is een aanbod.
Hoe je ziet of het werkt
Het aantal volgers vertelt je dat niet. Tel de reserveringen die in de week na een post via je reserveringspagina binnenkwamen. Dat getal laat zien welke posts het waard zijn om te herhalen en welke tijdverspilling zijn.
Gemaakt voor jouw soort werk
Alle artikelen
-
Online reserveren voor schoonheidssalons: behandelingen, kamers en kuren
Een gezichtsbehandeling duurt een uur, een consult een kwartier, en de kamer moet klaar zijn voor de volgende klant. Hoe je behandelduur, voorbereidingstijd, consulten en kuren instelt zodat online reserveren klopt met de echte dag.
-
Hoe een salon nieuwe klanten krijgt via aanbevelingen
Voor de meeste kleine studio's levert mond-tot-mondreclame meer klanten op dan welke advertentie ook. Wanneer je om een aanbeveling vraagt, welke beloning werkt, hoe je het doorgeven makkelijk maakt en welke rol Google-reviews spelen.
-
Wat de website van een schoonheidssalon nodig heeft, en wat kan wachten
De website van een salon heeft één taak: een bezoeker uit Instagram of Google omzetten in een reservering. De onderdelen die tellen, de onderdelen die de pagina alleen trager maken en hoe je op één avond een werkende website hebt.