Come trasformare i follower di Instagram in clienti che prenotano
· 2 min di lettura
Spesso gli studi lavorano sul problema sbagliato. Cercano più follower, mentre la vera perdita avviene altrove: tra la persona che guarda le foto e la persona che prenota.
Un link che porta dritto a un orario
Nella bio dovrebbe esserci un solo link, e dovrebbe portare a una pagina dove si sceglie un orario. La home page, un indirizzo email o "scrivimi in DM" aggiungono tutti un passaggio.
Ogni passaggio in più tra la decisione e la conferma fa perdere qualcuno. Un messaggio in più vuol dire che il cliente prenota solo se in quel momento hai il telefono in mano. Abbiamo spiegato perché le prenotazioni nei DM smettono di funzionare in un articolo precedente.
I prezzi dove si vedono
Il messaggio che il profilo di uno studio riceve più spesso è una domanda sul prezzo. Ogni domanda del genere ti costa un minuto e mette un dubbio in testa al cliente. I prezzi sulla pagina di prenotazione sostituiscono quella conversazione, e chi vorrebbe contrattare si sfila da solo. Come fissarli lo spieghiamo nel nostro articolo sui prezzi.
La prima risposta decide
Chi ti scrive si aspetta una risposta nel giro di qualche ora. Se rispondi la sera dopo il lavoro, scrivilo nella bio. Un'aspettativa che fissi tu è un'aspettativa che puoi rispettare.
Quando hai una pagina di prenotazione, di solito la risposta è semplice: mandi il link e lasci che la persona scelga un orario che le va davvero bene.
Cosa pubblicare
Le foto dei tuoi lavori battono tutto il resto, ma solo quando fanno capire cosa si può prenotare. Dieci foto simili senza didascalia sono una galleria. Una foto con una riga su che lavoro era, quanto è durato e quanto è costato è un'offerta.
Come capire se funziona
Il numero di follower non te lo dice. Conta le prenotazioni arrivate dalla pagina di prenotazione nella settimana dopo un post. Quel numero ti mostra quali post vale la pena ripetere e quali sono tempo perso.
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