Wat de website van een schoonheidssalon nodig heeft, en wat kan wachten

De meeste mensen vinden een salon op een van twee manieren: ze zien je werk op Instagram, of ze zoeken op Google een behandeling in de buurt. In beide gevallen komen ze op je website met dezelfde drie vragen. Wat kost het, waar zit je en wanneer kan ik komen?

Een goede salonwebsite beantwoordt die drie vragen op het eerste scherm en laat iemand boeken zonder een bericht te sturen.

De onderdelen die tellen

Diensten met prijs en duur. Geen lijst met namen, maar „Hydraterende gezichtsbehandeling, 60 min, 45 €". Wie geen prijs ziet, vertrekt of stuurt een vraag, en allebei kost het je tijd.

Een knop voor online reserveren op elk scherm. Een bezoeker moet een dienst, een persoon en een vrije tijd kunnen kiezen en boeken zonder account.

Adres, kaart en openingstijden. Bovenaan op de telefoon, niet verstopt in de footer. Vermeld hoe je de ingang vindt als dat niet vanzelf spreekt.

Foto's van je werk en je ruimte. Echte foto's, ook met de telefoon gemaakt, wekken meer vertrouwen dan stockfoto's. Een stuk of twaalf goede is genoeg.

Wie hier werkt. Naam en foto van iedereen. Veel klanten boeken een persoon, geen salon.

Reviews. Link naar je Google-reviews of citeer er een paar. Vraag tevreden klanten direct na het bezoek om een review.

Contact. Een telefoonnummer en een manier om te schrijven, voor wie liever eerst iets vraagt.

Wat in het begin kan wachten

• Een blog. Later nuttig, maar in de eerste maanden levert het geen reserveringen op.
• Grote sliders en video-achtergronden die de pagina traag maken op mobiele data.
• Een chatbot. Een duidelijke prijslijst en een reserveerknop beantwoorden bijna alles.
• Lange teksten over je filosofie. Twee zinnen over jezelf zijn genoeg.