Bepaal je prijzen per uur in plaats van per behandeling
· 2 min lezen
De meeste prijslijsten ontstaan door naar twee salons in de buurt te kijken en er ergens tussenin te gaan zitten. Dat is begrijpelijk, maar het is een zwakke basis, want je weet niets van hun kosten of van hoe lang hun behandelingen echt duren.
Reken per uur
Waar het om gaat, is wat een uur van je tijd oplevert. Wat een losse behandeling kost, zegt veel minder. Neem de echte duur, inclusief voorbereiden en opruimen.
Een behandeling van 60 euro die met opruimen anderhalf uur duurt, levert 40 euro per uur op. Een behandeling van 45 euro die drie kwartier duurt, levert 60 euro per uur op. De goedkopere is voor jou dus beter, en dat vertelt je prijslijst je nooit. In een kapsalon is dat verschil het grootst.
Schrap wat niemand bestelt
Een lange lijst oogt als keuze. In de praktijk is het een extra beslissing voor de klant, en een extra kans om verkeerd te kiezen.
Kijk wat mensen de afgelopen drie maanden echt hebben geboekt. Wat in die tijd maar één keer is besteld, hoort niet op het eerste scherm. Het mag blijven, lager op de pagina of op aanvraag.
Prijzen verhogen
Een verhoging van een euro die niemand opmerkt, helpt je niet, en volgend jaar moet je het weer doen. Verhoog in stappen die iets betekenen, en kondig ze van tevoren aan: vaste klanten verwachten het, en er vertrekken veel minder dan je vreest.
Wie om tien procent vertrekt, was om iets anders ook wel vertrokken.
Wat je in je systeem controleert
Hoe je je prijzen ook bepaalt, twee dingen moeten in het reserveringssysteem kloppen: de echte duur van de behandeling en de tijd die je tussen klanten nodig hebt. Kloppen ze niet, dan loopt de dag per klant een kwartier uit, en dat is een uur per dag waar niemand voor betaalt. Op dezelfde stille manier lekt er geld weg via no-shows.
Gemaakt voor jouw soort werk
Alle artikelen
-
De AVG voor een kleine salon: wat je echt nodig hebt
Namen, telefoonnummers en bezoekgeschiedenis zijn persoonsgegevens. Wat dat in de praktijk betekent voor een studio met één tot vijf mensen.
-
Zo maak je van Instagram-volgers klanten die een afspraak boeken
Volgers zijn nog geen klanten. Wat je aan je profiel verandert, zodat een bezoek aan je profiel eindigt in een reservering.
-
Online reserveren voor schoonheidssalons: behandelingen, kamers en kuren
Een gezichtsbehandeling duurt een uur, een consult een kwartier, en de kamer moet klaar zijn voor de volgende klant. Hoe je behandelduur, voorbereidingstijd, consulten en kuren instelt zodat online reserveren klopt met de echte dag.