Cómo convertir seguidores de Instagram en clientes con reserva
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Muchos estudios trabajan en el problema equivocado. Intentan conseguir más seguidores, cuando la pérdida de verdad ocurre en otro sitio: entre la persona que mira las fotos y la persona que reserva.
Un enlace que lleve directo a elegir hora
En tu biografía debería haber un solo enlace, y debería llevar a una página donde se pueda elegir hora. La página de inicio, una dirección de correo o un "escríbeme por privado" añaden un paso.
Cada paso de más entre la decisión y la confirmación te hace perder a alguien. Un mensaje de más significa que el cliente solo reserva si tú estás pendiente del móvil en ese momento. Ya contamos por qué las reservas por mensaje privado dejan de funcionar en un artículo anterior.
Los precios, a la vista
La pregunta que más recibe el perfil de un estudio es por el precio. Cada una te cuesta un minuto y le siembra una duda al cliente. Los precios en tu página de reservas sustituyen esa conversación, y quien iba a regatear se descarta solo. Cómo fijarlos lo explicamos en nuestro artículo sobre precios.
La primera respuesta decide
Quien te escribe espera una respuesta en cuestión de horas. Si contestas por la noche, después del trabajo, dilo en tu biografía. Una expectativa que pones tú es una expectativa que puedes cumplir.
Cuando tienes una página de reservas, la respuesta suele ser sencilla: mandas el enlace y dejas que la persona elija la hora que de verdad le viene bien.
Qué publicar
Las fotos de tu trabajo funcionan mejor que cualquier otra cosa, pero solo si dejan claro qué puede reservar el cliente. Diez fotos parecidas sin texto son una galería. Una foto con una línea que diga qué era, cuánto duró y cuánto costó ya es una oferta.
Cómo saber si funciona
El número de seguidores no te lo va a decir. Cuenta las reservas que entraron por tu página de reservas la semana siguiente a una publicación. Esa cifra te dice qué publicaciones merece la pena repetir y cuáles son una pérdida de tiempo.
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