Funkcje
Termeva

Jak zamienić obserwujących na Instagramie w klientów z rezerwacją

· czyta się 2 min

Dłonie robią zdjęcie smartfonem

Studia często pracują nad niewłaściwym problemem. Starają się zdobyć więcej obserwujących, a prawdziwa strata dzieje się gdzie indziej: między osobą, która ogląda zdjęcia, a osobą, która rezerwuje.

Link, który prowadzi prosto do wyboru godziny

W bio powinien być jeden link i powinien prowadzić na stronę, na której można wybrać godzinę. Strona główna, adres e-mail albo „napisz do mnie wiadomość” dokładają kolejny krok.

Każdy dodatkowy krok między decyzją a potwierdzeniem kosztuje część osób. Dodatkowa wiadomość oznacza, że klient zarezerwuje tylko wtedy, gdy akurat jesteś przy telefonie. O tym, dlaczego rezerwacje w wiadomościach przestają działać, pisaliśmy we wcześniejszym artykule.

Ceny w widocznym miejscu

Najczęstsza wiadomość, jaką dostaje profil studia, to pytanie o cenę. Każde takie pytanie kosztuje cię minutę, a w kliencie budzi wątpliwość. Ceny na stronie rezerwacji zastępują tę rozmowę, a osoby, które chciałyby się targować, odpadają same. Jak je ustalić, opisaliśmy w artykule o wycenie usług.

Pierwsza odpowiedź decyduje

Ktoś, kto do ciebie pisze, oczekuje odpowiedzi w ciągu kilku godzin, a nie dni. Jeśli odpisujesz wieczorem po pracy, napisz to w bio. Termin odpowiedzi, który podasz z góry, łatwo potem dotrzymać.

Gdy masz już stronę rezerwacji, odpowiedź jest zwykle prosta: wyślij link i pozwól tej osobie wybrać godzinę, która naprawdę jej pasuje.

Co publikować

Zdjęcia twoich prac biją na głowę wszystko inne, ale tylko wtedy, gdy jasno pokazują, co klient może zarezerwować. Dziesięć podobnych zdjęć bez podpisów to galeria. Zdjęcie z jednym zdaniem o tym, co to było, ile trwało i ile kosztowało, to już oferta.

Jak sprawdzić, czy to działa

Liczba obserwujących ci tego nie powie. Policz rezerwacje, które przyszły przez stronę rezerwacji w tygodniu po publikacji posta. Ta liczba pokaże, które posty warto powtarzać, a które są stratą czasu.

Zrobione pod twój rodzaj pracy

Wszystkie artykuły

Załóż stronę za darmo

3 miesiące za darmo, bez podawania karty.

Zapytaj o cokolwiek