Qué necesita la web de un centro de estética y qué puede esperar

La mayoría de la gente encuentra un salón de una de dos formas: ve tu trabajo en Instagram o busca en Google un servicio cerca. En los dos casos llega a tu web con las mismas tres preguntas. ¿Cuánto cuesta, dónde estás y cuándo puedo ir?

Una buena web de salón responde a esas tres preguntas en la primera pantalla y deja reservar sin escribir ningún mensaje.

Los bloques que importan

Servicios con precio y duración. No una lista de nombres, sino «Tratamiento facial hidratante, 60 min, 45 €». Quien no ve el precio se va o escribe para preguntar, y las dos cosas te cuestan tiempo.

Un botón de reserva online en cada pantalla. Quien visita la web tiene que poder elegir servicio, profesional y hora libre y reservar sin crear una cuenta.

Dirección, mapa y horario. Arriba en el móvil, no escondidos en el pie de página. Añade cómo encontrar la entrada si no es evidente.

Fotos de tu trabajo y de tu espacio. Fotos reales, aunque sean del móvil, generan más confianza que las de banco de imágenes. Con una docena buenas basta.

Quién trabaja aquí. Nombre y foto de cada persona. Muchos clientes reservan con una persona, no con un salón.

Reseñas. Enlaza tus reseñas de Google o cita algunas. Pide una reseña a los clientes contentos justo después de la visita, mientras siguen contentos.

Contacto. Teléfono y una forma de escribir, para quien prefiere preguntar primero.

Lo que puede esperar al principio

• Un blog. Útil más adelante, pero no traerá reservas los primeros meses.
• Grandes sliders y fondos de vídeo que hacen la página lenta con datos móviles.
• Un chatbot. Una lista de precios clara y un botón de reserva responden a casi todo.
• Textos largos sobre tu filosofía. Con dos frases sobre ti es suficiente.