Funkcie
Termeva

Ako pridať odkaz na rezerváciu do Firemného profilu Google

· 5 min čítania

Ruka drží telefón s mapou a trasou na displeji

Keď vaše štúdio niekto hľadá podľa názvu alebo ho nájde v Mapách Google, Google mu ukáže váš Firemný profil: fotky, otváracie hodiny, recenzie a rad tlačidiel. Jedno z nich môže otvárať vašu rezervačnú stránku. Klient, ktorý si práve prečítal vaše recenzie, si potom vyberie čas bez toho, aby hľadal váš web alebo vám volal.

Postup nižšie vychádza z pomocníka Google v stave z októbra 2026. Google občas premenúva ponuky a v slovenskom rozhraní sa názvy môžu mierne líšiť. Ak vaša obrazovka vyzerá inak, pozrite si stránku pomocníka Google o odkazoch pre miestne firmy, kde je vždy aktuálny postup.

Kým začnete

  • Prístup k profilu. Musíte byť prihlásení účtom Google, ktorý spravuje váš Firemný profil, a profil by mal byť overený. Pred overením vám Google úpravy profilu nemusí povoliť.
  • Kategória, ktorá odkazy na rezerváciu dovoľuje. Podľa Googlu môžu odkazy na termíny, rezervácie alebo objednávky pridávať len niektoré kategórie firiem. Ak možnosť nenájdete, skontrolujte, či vaša hlavná kategória popisuje to, čo naozaj robíte.
  • Adresa vašej rezervačnej stránky. Ako ju vybrať, píšeme nižšie.

Ktorý odkaz použiť

Profil má samostatné políčko na web. Tam patrí vaša úvodná stránka. Odkaz na rezerváciu má ísť o krok ďalej, rovno na stránku, kde klienti vyberajú službu a čas. Klient, ktorý ťukne na tlačidlo rezervácie, čaká voľné časy a každé ťuknutie navyše vás stojí časť z nich.

V Termeve je to vaša rezervačná stránka, napríklad vasestudio.termeva.com/book, alebo tá istá stránka na vašej vlastnej doméne.

Ako odkaz na rezerváciu nepoužívajte profil na Instagrame, kontaktný formulár, cenník v PDF ani telefónne číslo. Ani jedno z toho klientovi nedovolí objednať sa, a práve na to tlačidlo slúži.

Ako odkaz pridať

  1. Prihláste sa a otvorte svoj Firemný profil. Pomocník Google vás tam posiela cez business.google.com.
  2. Vo Vyhľadávaní Google vyberte Rezervácie. V Mapách Google vyberte Upraviť profil a potom Rezervácie.
  3. Vyberte Pridať odkaz. Ak už profil nejaké odkazy má, možnosť sa volá Pridať ďalší odkaz.
  4. Vložte adresu svojej rezervačnej stránky.
  5. Vyberte Uložiť.

Google zmeny pred zobrazením v profile kontroluje, takže tlačidlo sa nemusí objaviť hneď. Keď sa objaví, otvorte si profil v telefóne a ťuknite naň sami, aby ste si overili, že otvára rezervačnú stránku.

Google dovoľuje v profile až 10 odkazov na rezerváciu. Štúdiu takmer vždy stačí jeden.

Rezervačné tlačidlá iných firiem

Google spolupracuje s vybranými poskytovateľmi rezervácií a odkazy na ich služby sa môžu v profile objaviť automaticky. Podľa Googlu pochádzajú tieto odkazy od jeho partnerov alebo z jeho vlastných automatických údajov. Tlačidlo platformy, kde ste sa nikdy nezaregistrovali alebo z ktorej ste dávno odišli, sa tak môže v profile objaviť bez vášho pričinenia.

Niektorí poskytovatelia sú ku Googlu pripojení priamo cez program Reserve with Google a pomocník Google upozorňuje, že poskytovateľ vám môže účtovať poplatok, keď sa klient objedná cez Google. Rezervácia cez cudzie tlačidlo navyše skončí v ich systéme, a nie vo vašom kalendári.

Máte na to dva nástroje.

Nastavte svoj odkaz ako preferovaný. Keď sa zobrazuje viac odkazov, označte svoj ako preferovaný a Google ho ukáže navrchu s označením, že ho uprednostňuje firma:

  1. Otvorte profil a vyberte Rezervácie.
  2. Vyberte Nastaviť preferovaný odkaz.
  3. Vyberte svoj odkaz a zvoľte Uložiť.

Odstráňte poskytovateľa, ktorého nepoužívate. Vo Vyhľadávaní Google vyberte Rezervácie a potom Odstrániť poskytovateľa. V Mapách Google vyberte Upraviť profil, Rezervácie a potom Odstrániť poskytovateľa. Podľa Googlu musia poskytovatelia odkaz odstrániť do 5 dní od prijatia žiadosti. Ak to niektorý neurobí, pomocník odkazuje na formulár, kde to môžete nahlásiť.

Všade rovnaký odkaz

Google je len jedno z miest, kde sa klienti rozhodujú objednať. Ten istý odkaz na rezervácie patrí do bia na Instagrame a pod hlavné tlačidlo na vašom webe, aby každá rezervácia skončila v jednom kalendári. Pri reštauráciách má odkaz otvárať priamo formulár na rezerváciu stola. Na čo sa má formulár pýtať, rozoberáme v článku o rezervačnom formulári pre reštaurácie.

Ako to funguje v Termeve

Každé štúdio v Termeve dostane web zo šablóny s rezervačnou stránkou na vlastnej adrese, napríklad vasestudio.termeva.com/book. Od tarifu Solo za 9 € mesačne môže bežať na vašej vlastnej doméne. Práve túto rezervačnú stránku vložíte do Googlu. Klienti, ktorí prídu z Googlu, sa objednávajú rovnako ako všetci ostatní: dostanú potvrdzujúci e-mail a pripomienku deň vopred a vám príde nová rezervácia do Telegramu. Termeva si neberie províziu z rezervácií, ani z tých, ktoré prídu cez Google.

Otázky

Je pridanie odkazu na rezerváciu do Firemného profilu Google zadarmo?

Áno, pridanie vlastného odkazu nič nestojí. Poskytovatelia pripojení ku Googlu cez program Reserve with Google si môžu za rezervácie urobené touto cestou účtovať poplatok, preto sa u svojho poskytovateľa informujte, ak niektorého používate.

Prečo vo Firemnom profile nevidím možnosť rezervácie?

Google ponúka odkazy na rezerváciu len pre niektoré kategórie firiem a musíte byť prihlásení účtom, ktorý spravuje overený profil. Najprv skontrolujte oboje.

Ako dlho trvá, kým sa odkaz na rezerváciu na Googli zobrazí?

Google zmeny v profile pred zverejnením kontroluje, takže to nemusí byť hneď. Ak sa tlačidlo neobjaví, pozrite sa v profile na stav svojej úpravy.

Môžem odstrániť rezervačné tlačidlo, ktoré do môjho profilu pridala iná firma?

Áno. V profile otvorte Rezervácie a vyberte odstránenie poskytovateľa. Google dáva poskytovateľom na vybavenie žiadosti 5 dní.

Pre váš odbor

Všetky články

Vytvoriť web zadarmo

3 mesiace zadarmo, karta nie je potrebná.

Opýtajte sa nás na čokoľvek