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Come aggiungere un link di prenotazione al Profilo dell'attività su Google

· 5 min di lettura

Una mano tiene un telefono con una mappa e un percorso sullo schermo

Quando qualcuno cerca il tuo studio per nome o lo trova su Google Maps, Google mostra il tuo Profilo dell'attività: foto, orari, recensioni e una fila di pulsanti. Uno di questi pulsanti può aprire la tua pagina di prenotazione. Un cliente che ha appena letto le tue recensioni può così scegliere un orario senza cercare il tuo sito e senza chiamarti.

I passaggi qui sotto seguono le pagine di assistenza di Google come erano a ottobre 2026. Google ogni tanto cambia il nome dei menu, quindi se il tuo schermo è diverso, controlla la pagina di assistenza di Google sui link per le attività locali, che mostra sempre i passaggi aggiornati.

Prima di cominciare

  • L'accesso al profilo. Devi aver fatto l'accesso con l'account Google che gestisce il tuo Profilo dell'attività, e il profilo dovrebbe essere verificato. Google potrebbe non lasciarti modificare un profilo prima della verifica.
  • Una categoria che consente i link di prenotazione. Secondo Google, solo alcune categorie di attività possono aggiungere link per appuntamenti, prenotazioni o ordini. Se non trovi l'opzione, controlla che la tua categoria principale descriva quello che fai davvero.
  • L'indirizzo della tua pagina di prenotazione. Su come sceglierlo trovi di più qui sotto.

Quale link usare

Il profilo ha un campo separato per il sito. Lì metti la home page. Il link di prenotazione dovrebbe andare un passo più in là, dritto alla pagina in cui i clienti scelgono servizio e orario. Un cliente che tocca un pulsante di prenotazione si aspetta di vedere gli orari liberi, e ogni tocco in più ne fa perdere qualcuno.

Su Termeva è la tua pagina di prenotazione, per esempio tuostudio.termeva.com/book, oppure la stessa pagina sul tuo dominio.

Non usare come link di prenotazione il profilo Instagram, un modulo di contatto, un listino in PDF o un numero di telefono. Nessuno di questi permette al cliente di prenotare, che è proprio lo scopo del pulsante.

Come aggiungere il link

  1. Fai l'accesso e apri il tuo Profilo dell'attività. Le pagine di assistenza di Google ti mandano lì da business.google.com.
  2. Nella Ricerca Google seleziona Prenotazioni. In Google Maps seleziona Modifica profilo e poi Prenotazioni.
  3. Seleziona Aggiungi link. Se il profilo ha già dei link, l'opzione si chiama Aggiungi un altro link.
  4. Incolla l'indirizzo della tua pagina di prenotazione.
  5. Seleziona Salva.

Google controlla le modifiche prima che compaiano su un profilo, quindi il pulsante potrebbe non vedersi subito. Quando compare, apri il profilo dal telefono e toccalo tu stesso per verificare che apra la pagina di prenotazione.

Google consente fino a 10 link di prenotazione per profilo. A uno studio ne serve quasi sempre uno.

I pulsanti di prenotazione di altre aziende

Google lavora con alcuni fornitori di prenotazioni selezionati, e i link ai loro servizi possono comparire su un profilo in automatico. Google dice che questi link arrivano dai suoi partner o dai suoi dati automatici. Un pulsante di una piattaforma a cui non ti sei mai iscritto, o che hai lasciato da tempo, può comparire sul tuo profilo senza che tu faccia niente.

Alcuni fornitori sono collegati direttamente a Google tramite un programma che si chiama Reserve with Google, e la pagina di assistenza di Google avverte che un fornitore può farti pagare quando un cliente prenota tramite Google. Una prenotazione fatta con il pulsante di qualcun altro, poi, finisce nel suo sistema invece che nel tuo calendario.

Hai due strumenti per questo.

Imposta il tuo link come preferito. Quando i link sono più di uno, segna il tuo come preferito e Google lo mostra in cima, con l'indicazione che è quello preferito dall'attività:

  1. Apri il profilo e seleziona Prenotazioni.
  2. Seleziona Imposta link preferito.
  3. Scegli il tuo link e seleziona Salva.

Rimuovi un fornitore che non usi. Nella Ricerca Google seleziona Prenotazioni e poi Rimuovi fornitore. In Google Maps seleziona Modifica profilo, Prenotazioni e poi Rimuovi fornitore. Secondo Google, i fornitori devono togliere il link entro 5 giorni dalla richiesta. Se uno non lo fa, la pagina di assistenza rimanda a un modulo con cui puoi segnalarlo.

Usa lo stesso link ovunque

Google è uno dei vari posti in cui i clienti decidono di prenotare. Lo stesso link di prenotazione va nella bio di Instagram e dietro il pulsante principale del tuo sito, così ogni prenotazione arriva in un solo calendario. Per i ristoranti il link dovrebbe aprire direttamente il modulo di prenotazione dei tavoli. Cosa deve chiedere quel modulo lo spieghiamo nel nostro articolo sui moduli di prenotazione per ristoranti.

Come funziona in Termeva

Ogni studio Termeva ha un sito costruito da un modello, con una pagina di prenotazione al suo indirizzo, per esempio tuostudio.termeva.com/book. Dal piano Solo a 9 € al mese può funzionare sul tuo dominio. È quella pagina di prenotazione il link da incollare su Google. I clienti che arrivano da Google prenotano come tutti gli altri: ricevono un'email di conferma e un promemoria il giorno prima, e a te la nuova prenotazione arriva su Telegram. Termeva non prende commissioni sulle prenotazioni, nemmeno su quelle che arrivano da Google.

Domande

Aggiungere un link di prenotazione al Profilo dell'attività su Google è gratis?

Sì, aggiungere il tuo link non costa niente. I fornitori collegati a Google tramite Reserve with Google possono farti pagare le prenotazioni fatte in quel modo, quindi se ne usi uno chiedi al tuo fornitore.

Perché non vedo l'opzione per le prenotazioni nel mio profilo?

Google offre i link di prenotazione solo per alcune categorie di attività, e devi aver fatto l'accesso con l'account che gestisce il profilo verificato. Controlla prima queste due cose.

Quanto ci mette il link di prenotazione a comparire su Google?

Google controlla le modifiche a un profilo prima di pubblicarle, quindi non sempre è immediato. Se il pulsante non compare, controlla nel profilo lo stato della modifica.

Posso togliere un pulsante di prenotazione che un'altra azienda ha aggiunto al mio profilo?

Sì. Apri le prenotazioni del profilo e scegli di rimuovere il fornitore. Google dà ai fornitori 5 giorni per dare seguito alla tua richiesta.

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