Cerchi un'alternativa a Reservio? Quando ha senso cambiare

Reservio è uno dei sistemi di prenotazione più conosciuti in Cechia. Esiste da anni, lo usano molti saloni e per tanti di loro è una buona scelta. Questo articolo lo scriviamo noi, cioè un concorrente, quindi prendilo come un punto di vista e confrontalo con quello che Reservio dice di sé.

Quando Reservio basta e non serve cambiare

• Hai un sito che ti piace e ti serve solo un pulsante o un widget di prenotazione da metterci dentro.
• Vuoi un sistema con una lunga storia e una grande base di utenti.
• Ti servono funzioni che i sistemi più piccoli non hanno, come le lezioni di gruppo o i pacchetti.

Se ti ci ritrovi, probabilmente cambiare ti costerebbe più lavoro di quanto ti restituirebbe.

Quando ha senso cercare un'alternativa

Non hai un sito, o quello che hai non ti piace. Un sistema di prenotazione che si collega a un sito dà per scontato che il sito ci sia già. Senza, paghi a parte il sito e le prenotazioni, e poi devi anche collegarli. L'alternativa è un sistema in cui il sito fa parte del pacchetto: una pagina dello studio con servizi, prezzi, foto e prenotazione in un unico posto.

Una parte dei tuoi clienti non parla italiano. Nelle grandi città e nelle zone turistiche molti clienti sono stranieri che ci vivono o sono di passaggio, basta pensare a Milano, a Firenze o al lago di Garda. Se la pagina di prenotazione parla la loro lingua, più persone prenotano da sole invece di scriverti.

Vuoi che il cliente resti tuo. I sistemi si differenziano anche qui: il cliente si registra sulla piattaforma oppure lascia semplicemente nome e numero di telefono a te. Per un piccolo studio la seconda opzione è migliore: meno passaggi e nessun terzo tra te e il tuo cliente.

Le mancate presentazioni sono un problema. Oggi quasi tutti i sistemi mandano promemoria. La vera differenza è un acconto pagato al momento della prenotazione direttamente sul tuo conto. Controlla se il sistema lo prevede e quanto ci trattiene.