Szukasz alternatywy dla Reservio? Kiedy zmiana ma sens

Reservio to jeden z najbardziej znanych systemów rezerwacji w Czechach, dostępny także w Polsce. Działa od lat, korzysta z niego wiele salonów i dla wielu z nich to dobry wybór. Ten artykuł piszemy my, czyli konkurencja, więc traktuj go jako jeden punkt widzenia i porównaj z tym, co Reservio pisze o sobie.

Kiedy Reservio wystarczy i nie musisz nic zmieniać

• Masz stronę, która ci się podoba, i potrzebujesz na niej tylko przycisku albo widgetu rezerwacji.
• Chcesz systemu z długą historią i dużą bazą użytkowników.
• Potrzebujesz funkcji, których brakuje mniejszym systemom, na przykład zajęć grupowych albo karnetów.

Jeśli to o tobie, zmiana prawdopodobnie przysporzy ci więcej pracy, niż da korzyści.

Kiedy warto szukać alternatywy

Nie masz strony albo nie podoba ci się ta, którą masz. System rezerwacji, który podłącza się do strony, zakłada, że strona już istnieje. Bez niej płacisz osobno za stronę i za rezerwacje, a potem i tak musisz je połączyć. Alternatywą jest system, w którym strona jest częścią pakietu: strona studia z usługami, cenami, zdjęciami i rezerwacją w jednym miejscu.

Część twoich klientów nie mówi po polsku. W dużych miastach, takich jak Warszawa, Kraków czy Wrocław, i w miejscowościach turystycznych sporo klientów to obcokrajowcy, którzy tu mieszkają albo przyjechali na kilka dni. Jeśli strona rezerwacji mówi w ich języku, więcej z nich zarezerwuje samodzielnie, zamiast do ciebie pisać.

Chcesz, żeby klient należał do ciebie. Systemy różnią się tym, czy klient rejestruje się na platformie, czy po prostu zostawia u ciebie imię i numer telefonu. Dla małego studia lepsza jest druga opcja: mniej kroków i żadnej trzeciej strony między tobą a klientem.

Nieobecności są problemem. Przypomnienia wysyła dziś prawie każdy system. Prawdziwą różnicę robi zadatek wpłacany przy rezerwacji na twoje własne konto. Sprawdź, czy system go obsługuje i ile z niego zabiera.