Vous cherchez une alternative à Reservio ? Quand changer vaut la peine

Reservio est l'un des systèmes de réservation les plus connus en Tchéquie. Il existe depuis des années, beaucoup de salons l'utilisent, et pour nombre d'entre eux c'est un bon choix. Cet article est écrit par nous, un concurrent : prenez-le comme un point de vue parmi d'autres et comparez-le avec ce que Reservio dit de lui-même.

Quand Reservio suffit et qu'il n'y a pas besoin de changer

• Vous avez un site qui vous plaît et il vous faut seulement un bouton ou un module de réservation dessus.
• Vous voulez un système qui a fait ses preuves depuis longtemps, avec une large base d'utilisateurs.
• Vous avez besoin de fonctions absentes des systèmes plus petits, comme les cours collectifs ou les cartes de séances.

Si vous vous reconnaissez ici, changer vous demandera sans doute plus de travail que cela ne vous rapportera.

Quand il vaut mieux chercher une alternative

Vous n'avez pas de site, ou celui que vous avez ne vous plaît pas. Un système de réservation qui se branche sur un site suppose que ce site existe déjà. Sans site, vous payez d'un côté le site, de l'autre les réservations, et il faut encore relier les deux. L'autre option, c'est un système où le site fait partie de l'offre : une page de studio avec les prestations, les prix, les photos et la réservation au même endroit.

Une partie de vos clients ne parle pas la langue du pays. Dans les grandes villes et les zones touristiques, beaucoup de clients sont des étrangers qui vivent sur place ou sont de passage. Si la page de réservation parle leur langue, ils sont plus nombreux à réserver seuls au lieu de vous écrire.

Vous voulez que le client reste le vôtre. Les systèmes diffèrent sur un point : soit le client crée un compte sur la plateforme, soit il vous laisse simplement son nom et son numéro. Pour un petit studio, la seconde option est la meilleure : moins d'étapes, et aucun intermédiaire entre vous et votre client.

Les absences vous posent problème. Presque tous les systèmes envoient des rappels aujourd'hui. La vraie différence, c'est un acompte payé au moment de la réservation, directement sur votre propre compte. Vérifiez si le système le permet, et quelle part il prélève dessus.