Um tratamento de rosto demora uma hora, uma consulta quinze minutos, e a cabine tem de estar pronta para a pessoa seguinte. Como configurar a duração dos tratamentos, o tempo de preparação, as consultas e os pacotes para que as marcações online batam certo com o dia real.
Para a maioria dos estúdios pequenos, o passa-palavra traz mais clientes do que qualquer anúncio. Quando pedir uma recomendação, que recompensa funciona, como tornar fácil passá-la e que papel têm as avaliações no Google.
O site de um salão tem um só trabalho: transformar quem chega do Instagram ou do Google numa marcação. Os blocos que contam, os que só tornam a página mais lenta e como ter um site a funcionar numa noite.
O Booksy cobra por cada pessoa da equipa e fica com uma parte da primeira visita dos clientes do seu marketplace. Quanto isso dá para um estúdio de quatro pessoas, quando o Booksy compensa e o que ver numa alternativa.
O Fresha não custa nada por mês e ganha dinheiro com os pagamentos com cartão e com os clientes que o encontram no seu marketplace. Quando este modelo serve a um estúdio pequeno, quando fica caro e como mudar sem perder clientes.
O horário de cada profissional, pausas, tempo de pausa da coloração, uma terça-feira calma e uma sexta-feira cheia. Como planear a semana de um cabeleireiro numa agenda online, ver toda a equipa de uma vez e levar as marcações para o Google Calendar.
Uma política de cancelamento só funciona se os clientes a lerem antes de marcar e se a aplicar sempre. O que pôr nela, um modelo curto que pode copiar, onde a mostrar e como tratar os habituais com justiça.
Muitos clientes encontram um estúdio ou um restaurante na Pesquisa e no Maps do Google. Como adicionar a sua página de marcações ao Perfil da Empresa para que marquem a partir daí, que link usar e o que fazer com botões de marcação de outras empresas.
Cada campo a mais num formulário de reserva custa-lhe clientes. O que um formulário de reserva de restaurante precisa, o que deve deixar de fora, quanto tempo guardar a mesa e onde pôr o formulário para que os clientes o encontrem.
Gostávamos de contar as visitas com o Google Analytics e o pixel do TikTok para perceber que páginas e anúncios funcionam. Sem o seu consentimento nada disto é carregado.
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