So reduzieren Sie verpasste Termine im kleinen Studio
Ein Kunde kommt nicht, die Stunde ist weg, und Sie können sie nicht noch einmal verkaufen. Drei Dinge, die wirklich helfen, und eines, das nichts bringt.
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Notizen zum Führen eines kleinen Studios
Die geschäftliche Seite eines kleinen Studios: verpasste Termine, Anzahlungen, Preise und der Weg aus den Nachrichten in einen Kalender.
Wie Sie eine Anzahlung verlangen, ohne Kunden abzuschrecken
Viele Inhaber fürchten, dass eine Anzahlung sie Buchungen kostet. In der Praxis kostet sie nur die Buchungen, aus denen ohnehin nie etwas geworden wäre.
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Ihre Direktnachrichten sind kein Buchungssystem
Es funktioniert, bis es eines Tages nicht mehr funktioniert: zwei Kunden zur selben Zeit, eine Buchung, die im Chatverlauf untergeht, und kein Überblick über die nächste Woche.
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Kalkulieren Sie Ihre Preise pro Stunde statt pro Behandlung
Die günstigere Position auf Ihrer Preisliste bringt Ihnen oft mehr ein. Der Liste selbst sieht man das nicht an.
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DSGVO im kleinen Salon: was Sie wirklich brauchen
Namen, Telefonnummern und Besuchshistorie sind personenbezogene Daten. Was das in der Praxis für ein Studio mit einer bis fünf Personen bedeutet.
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Wie aus Instagram-Followern Kunden mit Termin werden
Follower sind noch keine Kunden. Was Sie an Ihrem Profil ändern sollten, damit aus einem Profilbesuch eine Buchung wird.
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