Eine Gesichtsbehandlung dauert eine Stunde, eine Beratung fünfzehn Minuten, und der Raum muss für den nächsten Kunden bereit sein. Wie Sie Behandlungsdauer, Vorbereitungszeit, Beratungen und Kuren einstellen, damit die Online-Buchung zum echten Tag passt.
Für die meisten kleinen Studios bringt Mundpropaganda mehr Kunden als jede Werbung. Wann Sie um eine Empfehlung bitten, welche Belohnung funktioniert, wie Sie das Weitersagen leicht machen und welche Rolle Google-Bewertungen spielen.
Eine Studio-Website hat eine Aufgabe: aus einem Besucher von Instagram oder Google eine Buchung zu machen. Welche Bereiche zählen, welche die Seite nur verlangsamen und wie Sie an einem Abend eine funktionierende Website haben.
Booksy berechnet jede Person im Team und nimmt einen Anteil am ersten Besuch von Kunden aus dem Marktplatz. Was das für ein Studio mit vier Personen ergibt, wann sich Booksy lohnt und worauf Sie bei einer Alternative achten.
Fresha kostet keine Monatsgebühr und verdient an Kartenzahlungen und an Kunden, die Sie über den Marktplatz finden. Wann dieses Modell zu einem kleinen Studio passt, wann es teuer wird und wie Sie ohne Kundenverlust umziehen.
Arbeitszeiten für jeden Stylisten, Pausen, Einwirkzeiten, ein ruhiger Dienstag und ein voller Freitag. Wie Sie die Woche eines Friseursalons im Online-Kalender planen, alle Stylisten auf einen Blick sehen und Buchungen in den Google Calendar bringen.
Stornobedingungen wirken nur, wenn Kunden sie vor der Buchung lesen und Sie sie jedes Mal anwenden. Was hineingehört, eine kurze Vorlage zum Kopieren, wo Sie sie zeigen und wie Sie Stammkunden fair behandeln.
Viele Kunden finden ein Studio oder ein Restaurant über die Google-Suche und Google Maps. Wie Sie Ihre Buchungsseite ins Unternehmensprofil eintragen, damit direkt dort gebucht wird, welchen Link Sie nehmen und was Sie mit Buchungsbuttons anderer Firmen tun.
Jedes zusätzliche Feld im Reservierungsformular kostet Sie Gäste. Was ein Formular für Tischreservierungen braucht, was es weglassen sollte, wie lange Sie einen Tisch halten und wo das Formular hingehört, damit Gäste es finden.
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