Ako znížiť neospravedlnené absencie v salóne
Klient nepríde, hodina je preč a znovu ju už nepredáte. Tri veci, ktoré to naozaj znižujú, a jedna, ktorá nefunguje.
· 2 min čítania
Blog o prevádzke malého štúdia
Obchodná stránka malého štúdia: absencie, zálohy, ceny a ako dostať objednávky zo správ do kalendára.
Ako si vypýtať zálohu bez toho, aby ste odradili klientov
Väčšina majiteľov sa bojí, že záloha stojí rezervácie. V skutočnosti stojí tie rezervácie, ktoré by aj tak nedopadli.
· 2 min čítania
Objednávanie v správach na Instagrame nie je rezervačný systém
Funguje to výborne, kým neprestane: dvaja klienti na jednom termíne, rezervácia stratená vo vlákne a žiadny prehľad o budúcom týždni.
· 2 min čítania
Ako nastaviť ceny služieb, aby vychádzal deň aj mesiac
Cena nie je len číslo za procedúru. Je to čas, ktorý zaberie, upratovanie po nej a to, koľko takých termínov sa zmestí do dňa.
· 2 min čítania
GDPR pre malý salón: čo naozaj musíte mať
Mená, telefóny a história návštev sú osobné údaje. Čo to v praxi znamená pre štúdio s jedným až piatimi ľuďmi.
· 3 min čítania
Ako dostať prvých klientov z Instagramu do kalendára
Sledovatelia nie sú klienti. Čo urobiť s profilom, aby z návštevy profilu vznikla rezervácia.
· 2 min čítania