Онлайн-бронювання столиків: як ресторану не втрачати вечори
Столик на шістьох простояв увесь вечір для компанії, яка не прийшла. Що допомагає ресторану з неявками і чому майданчики з платою за гостя коштують дорожче, ніж здається.
1 хв читання
Онлайн-бронювання столиків для ресторанів і кав'ярень
Вечір пропадає не через порожню залу, а через столик на шістьох, який тримали для компанії, що так і не прийшла. Бронювання телефоном у розпал зміни відволікає, а майданчики беруть плату за кожного гостя, якого ви й так нагодували б.
Столик підбирається за кількістю гостей
Гість обирає, скільки вас буде, і бачить лише той час, коли вільний відповідний столик. Двох не посадять за столик на шістьох, поки є столик на двох.
Меню на сайті, а не в PDF
Розділи, страви, ціни та фото всіма мовами сайту. Страва закінчилася, знімаєте позначку, і вона зникає із сайту.
Без плати за кожного гостя
Майданчики бронювання беруть гроші за кожного приведеного гостя, навіть постійного. У нас фіксована ціна на місяць, скільки б бронювань не було.
Два екрани, і це весь продукт
Що бачить клієнт у телефоні і що бачите ви, коли зранку відкриваєте ноутбук.
Studio Lotos
cs / sk / en / uk / ru
Оберіть час
Четвер, 18 вересня
09:00
10:30
11:45
13:00
14:15
16:30
Ім'я
Телефон
Записатися на 14:15
Без реєстрації
Сторінка запису в телефоні. Саме звідти приходить більшість записів.
lotos.termeva.com
Сьогодні, четвер
Усі часи в поясі Europe/Prague
Сьогодні
6
Тиждень
31
Місяць
124
- 09:00 Maria Novakova Masaz 60 min · Anna Підтверджено
- 10:30 Sofia Dvorakova Masaz 90 min · Anna Підтверджено
- 13:00 Daniel Svoboda Hluboka masaz · Petr Очікує
- 15:30 Jan Krejci Masaz 60 min · Anna Підтверджено
Записи із сайту й ті, що ви внесли вручну, в одному списку.
Усе, на чому тримається невелика студія
Не платформа з сорока модулями. Той десяток речей, якими ви користуєтесь щодня.
Календар, який не бреше
Двоє людей ніколи не отримають один час. Це стежить сама база даних, а не сподівання, що код написано без помилок.
Перерви й час між клієнтами
Обід ділить день, а час на прибирання після клієнта враховується ще до того, як запропонувати наступний слот.
Підтвердження і нагадування
Клієнт отримує підтвердження одразу після запису і нагадування за добу до візиту. Зараз листом, SMS додаємо.
Нові записи в Telegram
Бот надсилає кожен запис вам або в чат команди тієї ж хвилини. Підключається кодом, без налаштувань.
Команда та її власний графік
У кожного свої послуги, розклад і вихідні. Клієнт обирає майстра за фото або лишає вибір вам.
Сайт, який ви заповнюєте, а не будуєте
Сім шаблонів під різні ніші. Тексти, фото, колір і порядок блоків змінюєте просто на сторінці, а в телефоні нічого не ламається.
Власний домен
Сайт працює на адресі studio.termeva.com безкоштовно або на вашому власному домені. Сертифікат випускаємо самі.
Google Календар майстра
Записи самі з'являються в Google Календарі майстра: нові, перенесені та скасовані.
П'ять мов на сайті та в листах
Чеська, словацька, англійська, українська та російська. Лист надходить тією мовою, якою клієнт записався.
Звіти й кілька локацій
Виторг, неявки та завантаженість за майстрами, послугами і днями тижня. Кілька філій з вибором локації під час запису.
Передоплата, незабаром
Завдаток для записів, які варто захистити. Гроші йтимуть від клієнта просто на ваш рахунок, ніколи через нас.
Клієнти лишаються вашими
Повний список клієнтів завантажуєте будь-коли. Ніякого майданчика, який привласнює ваших постійних.
Ціни
Одна ціна за студію, а не за людину. За річної оплати мінус 20 %.
Free
0 Kč
назавжди
Досить, щоб отримати перші записи.
- 1 людина
- 25 записів на місяць
- Сайт на піддомені безкоштовно
- Нагадування поштою
Solo
349 Kč
/ місяць
Для однієї людини, яка працює сама.
- Записи без обмежень
- Без згадки Termeva
- Підключення власного домену
- Вивантаження клієнтів
Studio
Більшість студій749 Kč
/ місяць
Тут передоплата. Більшість студій обирає саме його.
- До 5 людей
- Передоплата й завдатки після запуску
- Сторінка запису 5 мовами
- 100 SMS на місяць після запуску
- Синхронізація з Google Календарем
Salon
1 490 Kč
/ місяць
Для більших студій і кількох локацій.
- Людей без обмежень
- Пріоритетна підтримка
- 400 SMS на місяць після запуску
- Аналітика та звіти
- Кілька локацій
Ціни без ПДВ. У Словаччині та решті єврозони списуємо в євро: 14, 29 і 59 євро на місяць.
Домен студія купує сама у свого реєстратора, він коштує близько 300 крон на рік і належить вам. Ми лише спрямовуємо його на ваш сайт і випускаємо сертифікат, за це ми нічого не беремо.
Позначене як після запуску заплановане й не входить у першу версію. Ви не платитимете за тариф, доки в ньому не буде того, заради чого ви його обрали.
Питання
Чи можна тримати частину столиків для гостей без бронювання?
Так. У кожного столика є позначка, чи можна бронювати його онлайн. Такий столик лишається в календарі, але на сайті його не запропонують.
Скільки триває бронювання?
Ви задаєте звичайну тривалість візиту, наприклад дві години, і час на підготовку столика після гостей. Останнє бронювання сайт запропонує так, щоб воно закінчилося до закриття.
А якщо компанія більша за найбільший столик?
Сайт запропонує вам зателефонувати. Об'єднання столиків і схема зали в першу версію не входять.
З блогу
Ділова сторона невеликої студії: неявки, передоплата, ціни і як перенести записи з повідомлень у календар.
Нагадування про запис: що писати клієнту і коли
Одне повідомлення напередодні повертає більшість забудькуватих клієнтів. Коли його надсилати, що в ньому писати і чому посилання на скасування допомагає, а не шкодить.
1 хв читання
Як зменшити неявки клієнтів у салоні
Клієнт не прийшов, година зникла, і продати її вдруге вже не вийде. Три речі, які справді допомагають, і одна, яка ні.
1 хв читання
Ранній доступ
Підключаємо студії по одній. Ранній доступ означає, що студію ми налаштуємо разом, а стартова ціна лишиться за вами, доки ви з нами.
- Особисте налаштування, послуги й графік переносимо разом з вами
- Стартова ціна зафіксована
- Лист про поступ раз на кілька тижнів, без маркетингового шуму