Ce dont a besoin le site d'un institut de beauté, et ce qui peut attendre
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La plupart des gens trouvent un salon de deux façons : ils voient votre travail sur Instagram, ou ils cherchent sur Google une prestation près de chez eux. Dans les deux cas, ils arrivent sur votre site avec les trois mêmes questions. Combien ça coûte, où êtes-vous et quand puis-je venir ?
Un bon site de salon répond à ces trois questions dès le premier écran et permet de réserver sans écrire de message.
Les blocs qui comptent
Les prestations avec prix et durée. Pas une liste de noms, mais « Soin du visage hydratant, 60 min, 45 € ». Quelqu'un qui ne voit pas le prix part ou écrit pour demander, et dans les deux cas vous perdez du temps.
Un bouton de réservation en ligne sur chaque écran. Le visiteur doit pouvoir choisir une prestation, une personne et un créneau libre et réserver sans créer de compte.
L'adresse, la carte et les horaires. En haut sur mobile, pas cachés dans le pied de page. Précisez comment trouver l'entrée si ce n'est pas évident.
Des photos de votre travail et de votre lieu. De vraies photos, même prises au téléphone, inspirent plus confiance que des images de banque. Une douzaine de bonnes suffit.
Qui travaille ici. Le prénom et la photo de chaque personne. Beaucoup de clients réservent une personne, pas un salon.
Les avis. Mettez un lien vers vos avis Google ou citez-en quelques-uns. Demandez un avis aux clients satisfaits juste après la visite.
Le contact. Un numéro de téléphone et un moyen d'écrire, pour ceux qui préfèrent demander d'abord.
Ce qui peut attendre au début
- Un blog. Utile plus tard, mais il n'apportera pas de réservations les premiers mois.
- De grands carrousels et des vidéos de fond qui ralentissent la page en données mobiles.
- Un chatbot. Une grille de prix claire et un bouton de réservation répondent à presque tout.
- De longs textes sur votre philosophie. Deux phrases sur vous suffisent.
Vitesse et mobile
La plupart des visiteurs arrivent depuis leur téléphone, souvent en données mobiles. Une page qui met cinq secondes à s'ouvrir perd des gens avant qu'ils voient un prix. Compressez les photos, évitez les effets lourds et testez le site sur votre propre téléphone en données mobiles.
Langues
Si vous travaillez dans une ville avec beaucoup de touristes ou de résidents étrangers, une deuxième langue apporte des réservations qui vous échapperaient sinon. Traduisez au moins les prestations, les prix et la page de réservation.
Un site qui fonctionne en une soirée
Termeva donne à un salon un site à partir d'un modèle prêt avec réservation en ligne intégrée. Prestations, prix et horaires sont préremplis pour les instituts de beauté, vous modifiez donc un contenu existant au lieu de partir d'une page vide. Le site fonctionne dès le premier jour à une adresse comme votrestudio.termeva.com, et votre propre nom de domaine est disponible à partir de la formule Solo. Free et Solo incluent 2 langues de site, Studio et Salon jusqu'à 5.
Vous pouvez d'abord regarder les modèles, et la liste des fonctionnalités montre ce que fait la page de réservation. Une fois le site en ligne, ajoutez le lien à votre fiche Google : voici comment ajouter un lien de réservation sur Google.
Questions
Un petit salon a-t-il besoin d'un site s'il a Instagram ?
Instagram montre votre travail, le site prend la réservation. Les clients venus de Google cherchent des prix, une adresse et un créneau libre, et un site avec réservation en ligne répond à tout sans message.
Combien coûte un site pour un salon ?
Un site sur mesure fait par un designer peut coûter plusieurs centaines d'euros plus l'hébergement. Un site à partir d'un modèle avec réservation intégrée peut démarrer gratuitement, comme avec la formule Free de Termeva.
Ai-je besoin de mon propre nom de domaine ?
Vous pouvez commencer avec une adresse comme votrestudio.termeva.com. Un nom de domaine à vous fait plus établi et il est disponible à partir de la formule Solo.
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