Jak dostat první klienty z Instagramu do kalendáře

Studia se často snaží řešit špatný problém. Snaží se získat víc sledujících, zatímco skutečná ztráta je jinde: mezi tím, kdo si prohlíží fotky, a tím, kdo se objedná.

Odkaz, který vede rovnou k termínu

V popisu profilu má být jeden odkaz a ten má vést na stránku, kde jde vybrat čas. Ne na úvodní stránku, ne na e-mail, ne na "napište mi do zpráv".

Každý krok navíc mezi rozhodnutím a potvrzením ubere část lidí. Zpráva navíc znamená, že se klient objedná, jen když jste zrovna u telefonu, a proč objednávání ve zprávách přestane stačit, jsme rozebírali dřív.

Ceny na viditelném místě

Nejčastější zpráva ve studiovém profilu je dotaz na cenu. Každá taková zpráva je vaše minuta a klientova pochybnost. Ceny na stránce s rezervacemi tuhle konverzaci nahradí, a lidé, kteří by o ceně smlouvali, odpadnou sami. Jak je nastavit, rozebírá text o cenách.

První zpráva rozhoduje

Kdo napíše, čeká odpověď v řádu hodin, ne dnů. Pokud odpovídáte večer po práci, napište to do popisu profilu. Očekávání, které si nastavíte sami, se dá splnit.

Když už máte objednávkovou stránku, odpověď bývá jednoduchá: pošlete odkaz a nechte člověka vybrat si čas, který mu opravdu vyhovuje.

Co zveřejňovat

Fotky práce fungují líp než cokoliv jiného, ale jen když je z nich jasné, co si klient objedná. Deset podobných fotek bez popisu je galerie. Fotka s větou o tom, co to bylo, jak dlouho to trvalo a kolik to stálo, je nabídka.

Jak poznat, že to funguje

Ne podle počtu sledujících. Podle počtu rezervací, které přišly ze stránky objednání během týdne po příspěvku. Tohle číslo vám řekne, které příspěvky mají smysl opakovat, a kterých je škoda času.